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深圳市互聯創科技有限公司

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當前位置:

售后服部簡介:

深圳互聯創科技有限公司客戶服務中心成立于2007年,全面負責公司所有產品的售前、售中、售后服務。客戶服務中心建立了完善的服務體系,并由一支強大的、訓練有素的、技術過硬的服務團隊。現我司客戶服務中心由十幾個技術精湛、經驗豐富的技術支持工程師組成,全面負責全球的技術支持工作。客戶服務中心正在持續不斷的改進服務水平與質量,最大程度的保證為客戶提供堅強的物質保障。

服務內容:

  • 售前:根據客戶提供的信息項目定制、現場勘察、方案確定
  • 售中:通過電話指導安裝說明、遠程操作
  • 售后:產品故障保修服務、客戶投訴處理

售后服務公約:

  1. 1、無線電梯對講系統自購買之日起一年內,若出現非人為損壞的系能故障,消防者可 憑發票及三包證在維修點享受免費修理服務。 
    2、無線電梯對講系統自購買之日起三十日內,若出現非人為損壞的性能故障,消費者可 憑發票及三包證在原購機處免費更換相同的機器。 
    3、無線電梯對講系統自購買之日起七日內,若出現非人為損壞的性能故障,消費者可 憑發票及三包證在原購機處免費換退貨。 
    4、屬下列情況之一的電梯對講機系統商品,不實行三包,需收費進行修理:超過三包有效 期的,無有效發票及三包憑證的,三包憑證上的內容與商品實物標識不符或涂改的、未 按照說明書要求使用造成的損壞的、使用不當造成損壞的、非授權的維修或拆裝、認為 損壞、因不可抗力造成的損壞、進液、摔壞、震裂等。 
    5、用戶購機后,請正確完整填寫三包憑證上所有資料,經售機單位加蓋印章后方可生效, 且三包憑證不得涂寫,否則無效。 
    6、在三包有效期內,消費者依照規定享受免費修理、換貨、退貨的服務,修理、換貨、退 貨需憑有效發票及三包憑證辦理。 
    7、本公司產品提供終身維修服務。 

客戶服務中心:

  • 400-800-7679

服務理念:

技術上追求精益求精,服務上追求全心全意。

服務目標:

用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。

互聯創科技服務流程:

 

400-800-7679

深圳市互聯創科技有限公司

地址:深圳市寶安區福永鎮鳳塘大道懷德翠海工業區10棟5樓

電子郵箱:[email protected]

聯系電話:0755-27389078 / 23091836   傳真:0755-27389078

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